Проста формула успіху бібліотеки: роздуми директора
Проста формула успіху бібліотеки: роздуми директора
Пропонуємо Вашій увазі матеріали, що надійшли до редакції від переможців щорічного Всеукраїнського конкурсу «Бібліотека року». Перше місце в конкурсі 2015 р. посіла Херсонська ОУНБ ім. Олеся Гончара, а друге - бібліотека-філія № 4 Полтавської міської ЦБС. Їхній досвід, сподіваємося, буде корисним для публічних книгозбірень України.
Херсонська ОУНБ ім. Олеся Гончара - не тільки окрема сучасна будівля з читальними залами та книгосховищами, а справжній інформаційний центр з новітніми технологіями та комфортними умовами для користувачів, високотехноло-гічна інформаційна система, здатна задовольнити запити найвибагливіших відвідувачів, відкритий інформаційний портал для широкої громади Херсонщини. Для користувачів наша книгозбірня давно стала необхідним і незамінним компонентом культурної та інформаційної інфраструктури регіону. Можливо, саме нестабільність державного фінансування спричинила необхідність вироблення бібліотекою власного варіанта подолання соціально-економічних труднощів. Визначивши одним із пріоритетних напрямів забезпечення свого розвитку фандрейзин-гову діяльність, бібліотека з кожним роком розширює зону впливу як на потенційних, так і на реальних благодійників. Започаткована ще в 2002 р. доброчинна акція «Меценат року», підсумки якої традиційно підбиваються напередодні Всеукраїнського дня бібліотек, дала змогу бібліотеці поліпшити її матеріально-технічний стан і комплектування фонду, створити комфортні умови для обслуговування користувачів та вирішити безліч інших проблем. Сформувавши впродовж 13 років таке благодійне середовище, до якого входять банкіри, підприємці, представники влади, приватні особи і навіть громадяни інших країн, наша установа ніколи не забуває дякувати людям, котрі долучилися до цієї доброї справи. В бібліотеці існує Почесна дошка «Меценат ... року», а також започатковано своєрідну галерею світлин представників меценатського руху. І нині утворилося певне коло осіб, які всі ці роки не залишають книгозбірню поза своєю увагою, постійно підтримують її в будь-яких питаннях. Це спонукало створити при бібліотеці Піклувальну раду, завданням якої є розвиток традицій кураторства стосовно бібліотеки з боку херсонської громади та владних структур. Ефективна співпраця із зазначеним громадським органом забезпечила бібліотеці членство у Херсонській торгово-промисловій палаті та Торгово-промисловій палаті України з 2006 р. Звичайно, така почесна і відповідальна місія сприяє .розвитку закладу, допомагає розширювати міжнародне співробітництво. Представники бібліотеки неодноразово були членами делегацій на міжнародних форумах. Розвиток суспільства, основні показники його життєдіяльності мають величезний вплив на зміни у свідомості, освіті та організації щоденної роботи кожного працівника. Ми з гордістю стверджуємо, що наш колектив - це єдина команда, яка прагне позитивних змін. Сьогодні дуже важливо випереджати очікування користувачів стосовно бібліотечних послуг. Саме тому намагаємося максимально використовувати площу книгозбірні, забезпечуючи відвідувачам комфортні умови та надаючи сучасне обладнання, техніку, а відповідно - і нетрадиційні послуги. Звичним для колективу стало креативно думати, оперативно реагувати, діяти. Чи важко управляти професіоналами з досвідом? Важко. Сьогодні мало лише відданості своїй справі. Важливо спіймати хвилю креа-тиву та своєчасно запустити генератори бібліотечної роботи. Так я, як керівник закладу, стала головним менеджером у регіональній бібліотечній діяльності. Колектив використовує всі бібліотечні ресурси для вирішення поставлених завдань. Ми навчилися бути відповідальними і усвідомлюємо те, що кожен працівник бібліотеки доповнює один одного. Тобто командне бачення нових ідей є стратегічно важливим у розвитку бібліотеки. Наш заклад став важливим середовищем для реалізації нових ідей та успішної діяльності. Безперечно, має бути стимулювання кращих працівників колективу. Саме тому, завдячуючи тісному співробітництву з обласним комітетом профспілок працівників культури і профспілковим комітетом бібліотеки, ми щороку проводимо професійні конкурси та заохочуємо здобуття працівниками другої вищої спеціальної освіти. Так, уже традиційними стали конкурси на кращого бібліотекаря року, кращий відділ, проект та відео. Від профспілкового комітету переможці отримують грошову нагороду, а за другу освіту - разовий фінансовий бонус. Це і демократично, і соціальне справедливо. Дуже важливим для зміни бачення діяльності бібліотеки стало залучення самих користувачів до проведення соціокультурних заходів. Давно ліквідовано стереотип щодо примусового відвідування останніх або походи до бібліотеки лише за книгою. Нині користувачі стають і організаторами, і ініціаторами, і учасниками заходів. Так, з їх ініціативи проведено он-лайн-конкурс «Якби я був губернатором», проходять щомісячні засідання «Муніципальної лабораторії ідей», тижні фінансової грамотності, Таврійський тиждень мистецтв, реалізується міні-проект вихідного дня «Уїкенд в Гончарівці». Користувачі стають учасниками інтерактивних уроків, заходів Арт-підвал,у, Арт-паті, Боді-арту для майбутніх мам. Сьогодні бібліотека багато уваги приділяє залученню членів громади до читання. На це завдання було спрямовано багато проектів минулих років («Велике читання Великої людини», «Херсон, читай!», «Полювання за книгою» тощо). У 2015 р. ми працювали над реалізацією проекту «Сім'я в інтер'єрі бібліотеки», завдання якого - відродити традиції відвідування бібліотеки всією родиною. Програма включала безліч цікавих, захопливих заходів. Наприклад, надзвичайну акцію «Книги на вагу», коли кожна сім'я, що любить читати, могла зважити підібрані нею документи і записати вагу на вимірювальному стенді. Родина, яка за час акції прочитала найбільше «книгокілограмів», і стала переможцем. На їх честь було організовано виставку під умовною назвою «Улюблені книги нашої сім'ї». Зацікавив відвідувачів і вітражний проект «Скляна Маляна. Подорож країною барвистої картини» з циклу «Бібліотечне дозвілля: творчі розваги для тих, хто любить читати». Він мав на меті залучити батьків з дітьми до бібліотеки та запропонувати їм малювання прочитаних книг на склі. Паралельно для дітей різного віку було презентовано різні форми популяризації нових надходжень «Сучасні книги - сучасним дітям». В інтернет-центрах для літніх людей і людей з проблемами зору працюють волонтери, навчаючи їх користування комп'ютером, Інтернетом, пошуку цікавих веб-ресурсів. Для відвідувачів у бібліотеці створено всі умови для навчання і самоосвіти. І водночас у ній по-домашньому затишно і комфортно завдяки привабливому інтер'єру та облаштуванню чудових зон для відпочинку й спілкування. «Весь простір - для користувачів» - це гасло спрацьовує. Книгозбірня стала територією, де можна співати в караоке, збиратись у клубах за інтересами, організовувати свої майстер-класи та власні творчі виставки тощо. Ми маємо актову залу із сучасним звуковим і підсилювальним обладнанням, кілька залів, пристосованих для проведення конференцій і круглих столів. Адже бібліотека давно стала не лише культурно-освітнім, а й соціальним центром. Ми стверджуємо, що користуватися послугами бібліотеки - це круто, це вигідно, це цікаво, це актуально! Сучасна бібліотека - не тільки місце для книг, а й місце для спілкування, творчості, дозвілля. Тому учасники тандему «бібліотека - користувач - бібліотека» завжди мають діяти спільно. Крім того, ми повсякчас намагаємося враховувати інтереси користувачів. Так, за їхнім бажанням у 2015 р. було створено зону бібліотечного релаксу, велосипедний паркінг, SMART-ЗОНИ. Колектив Херсонської ОУНБ ім. Олеся Гончара - це велика сім'я однодумців, які прагнуть створити установу, котра відповідала б міжнародним стандартам публічної бібліотеки, і водночас дбають про збереження традицій. Щодня віддаючи своє тепло людям, які приходять до книгозбірні, ми намагаємося сформувати у них позитивні стереотипи сприйняття її як місця, де поважають Користувача і його точку зору. Тож ми вже готові з новими проектами, цікавими творчими заходами зустрічати Користувача 2016 р.
Н. Коротун, генеральний директор Херсонської обласної універсальної наукової бібліотеки ім. Олеся Гончара, заслужений працівник культури України // Бібліотечна планета. – 2015. – №4. – С. 20-21.